〔互聯網環(huán)境下,集成科技系統(tǒng)正在不斷涌現,虛擬現實(Virtual Reality)技術就是很經典的案例,它是具有代表性的合成型的高科技,在某種意義上,它亦可劃歸為“西學東漸”范疇,目前,它已應用于眾多行業(yè),諸如:航空航天、醫(yī)學手術、建筑仿真、考古復原、影視娛樂、教育科研、科普儀器等等。在圖書情報部門的應用主要是基于高科環(huán)境的隱性知識挖掘、隱性知識管理、虛擬知識社區(qū)的構建等等。
1泛在環(huán)境下的VR技術
1.1虛擬現實技術的科學理念
一段時間以來,關于虛擬現實的狹義定義:VR技術就是一種先進的人機交互方式。它基于自然的人機接口,感受計算機生成的虛擬世界。也有人稱它叫虛擬環(huán)境、賽伯空間、靈鏡技術、全景技術等[1]。
而廣義的定義:它是利用計算機模擬真實世界,從而形成模擬三維環(huán)境的技術,是通過計算機對各種復雜的信息加工處理,進行可視化操作,并且與之交互的一種方式[2]。虛擬現實是對真實世界的模擬,一方面,它能對現實環(huán)境做逼真的描述;另一方面,能使人們在觀察虛擬環(huán)境的時候,猶如身臨其境,可以與之進行交互。所以也能完全模擬出人的感覺和思維,可能記錄下人的隱性知識,并能夠把這些隱性知識傳遞給他人。
1.2虛擬現實技術的大致發(fā)展路徑
美國是VR技術的發(fā)源地,研究水平基本代表著國際VR技術的發(fā)展水平。今天在該領域的研究主要聚焦在感知、用戶見面、后臺軟件和硬件等層面。處于領先地位的美國宇航局的Ames實驗室大量地研究了約翰遜空間站操縱的實時仿真,運用了大量的座艙模擬技術,且形成了一站式VR訓練系統(tǒng)。我國VR技術起步較晚,只有少數大學和技術機構一直在深入探索,與歐美發(fā)達國家有很大距離。如北京航空航天大學計算機系研發(fā)了虛擬環(huán)境中物體物理特征的表示與處理,并實現了分布式虛擬環(huán)境網絡設計。浙江大學CAD&CG開發(fā)出一套正面虛擬建筑環(huán)境實時漫游系統(tǒng),其中包括一種新的快速漫游算法和網格遞進快速生成法。凡此種種高技術是VR技術應用到知識管理中的技術保障。
1.3虛擬現實技術的突出靚點
在虛擬現實中強調的是人的主導作用。VR技術不僅實現了從“計算機為主體”到“人為主體”的轉變,而且實現了“適計算機化的單維信息空間”到“適人化的多維信息空間”的轉變。在傳統(tǒng)的單維信息空間內,信息處理的工具或環(huán)境是計算機,人通過鍵盤、二維鼠標和顯示屏幕等與計算機發(fā)生聯系,人類以往的經驗是以數字化形式存儲在數據庫內的。
單純從計算機角度而言,VR技術不同于以往意義上的可視化操作界面、圖形用戶界面等,而是以更為先進的人機接口方式,給用戶提供試聽、接觸、操作控制等直觀清晰方便的實時交互方法。它有3個主要的特征分別是沉浸、交互、構想,其中沉浸是感受,交互是手段,構想是目標。
1.4虛擬現實技術在知識管理上的應用
隱性知識是以思維、直覺、靈感、技能等產生并存儲于個體身上的主觀知識?;煦缋碚撝姓J為,人的隱性知識系統(tǒng)是非線性復雜系統(tǒng),有隨機性,容易產生蝴蝶效應等特性[3]。而以虛擬現實技術為代表的新型人機交互技術,旨在探索自然和諧的人機關系,使人機界面從以視覺感知為主發(fā)展到包括視覺、聽覺、觸覺、力覺、嗅覺和動覺等多種感覺通道感知;從以手動輸入為主發(fā)展到包括語音、手勢、姿勢和視線等多種效應通道輸入。這樣虛擬現實技術就將隱藏在人腦中的知識體呈現出來,從多種感覺渠道準確表達,致使隱性知識轉移為灰色或白色顯性知識。
不僅如此,VR技術有不斷更新的計算機技術支持,不斷提升的情感表達與情感接觸界面的表示效果和人性化程度,真實的情景再現或者情景模擬,對于挖掘到的隱性知識的可利用程度大大增加。在充分利用現實表達技術和高效數據技術下,對于隱性知識的挖掘與管理上都顯現出強大的優(yōu)勢[1]。
3構建隱性知識管理中的虛擬知識社區(qū)
虛擬知識社區(qū)的開展是將VR技術應用到隱性知識的挖掘中。虛擬知識社區(qū)是一個基于網絡的虛擬學習環(huán)境,具有共同興趣和學習目的的學習者和組織者共同構建的。目的是提供一個平等、自由、協作、開放的知識空間,促進知識類分、存儲與共享。隱性知識在自由、協作、開放的環(huán)境中得到良好的交互。這種虛擬知識社區(qū)可以為個體隱性知識的構建提供非正式化的學習環(huán)境,也為一些具體的隱性知識利用提供特定的情境,也為隱性知識的構建提供了交互的支持。